Datenschutz-Erklärung
Der Schutz Ihrer Kundendaten ist uns sehr wichtig. Als Dienstleister für Ihre Kampagne speichert, verwaltet und nutzt TextWellen Ihre Adressbestände. Durch umfangreiche Sicherheitsleistungen sorgen wir für höchsten Schutz Ihrer Kundendaten.
Jegliche Aufzeichnung von Daten erfolgt mit Wissen und Zustimmung des Adressaten.
Eine Nutzung von persönlichen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Interessenbereiche) erfolgt nur zu den Zwecken, denen Nutzer in einer versandten E-Mail oder im jeweiligen ausgefüllten Online-Formular ausdrücklich zugestimmt haben. Daten werden ausschließlich für die Korrespondenz mit den Empfängern genutzt, um ihnen beispielsweise angeforderte Informationen oder Dokumente zu schicken, Verträge abzuwickeln oder die technische Administration zu gewährleisten. E-Mail-Adressen werden nicht verwendet, um unerwünschte E-Mails zu versenden, wenn dies nicht ausdrücklich durch die Empfänger befürwortet wird (z.B. durch Eintrag in eine Mailingliste). Um Missbrauch zu vermeiden werden nur Adressaten angeschrieben, die sich durch ein doppeltes Opt-In-Verfahren für einen Newsletter-Empfang in einem automatisierten Prozess per E-Mail-Bestätigung registriert haben.
Für den Versand und die Auswertung Ihrer Newsletter-Kampagne benötigt TextWellen Ihre Kundendaten mit Angaben wie E-Mail-Adresse, Name und Geschlecht. Diese Daten speichert und verwaltet TextWellen für Sie auf zugriffssicheren Servern. Ihre Kundendaten werden in einer speziellen Datenbank von TextWellen gespeichert, verwaltet und genutzt. Eine beständig aktualisierte Firewall schützt den Server vor fremdem Zugriff.
Um Ihre Kampagnen individuell gestalten zu können, indem wir auf die Bedürfnisse der Empfänger eingehen können, werden durch Linktracking Empfängerreaktionen und damit deren Interessengebiete gespeichert. Dies bedeutet, dass von E-Mail-Empfängern mögliche Identifikationsdaten (durch persönliches, unique-count Link-Tracking) sowie andere Informationen (Datum, Zeit, genutzte Seiten) auf unserem Server gespeichert werden. Tracking-Reports werden nicht an Personen außerhalb von TextWellen weitergegeben.
Diese Informationen dienen daneben Statistiken für unsere Auftraggeber, wobei TextWellen die Anonymität des Nutzers in statistischen Erhebungen garantiert. Statistiken können auch mit anonymisiertem Linktracking erstellt werden.
Die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur an Personen oder Unternehmen außerhalb von TextWellen weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Sie und die bei uns eingetragenen Adressaten erhalten jederzeit unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die TextWellen für Sie gespeichert hat. Es besteht die Gewährleistung, jederzeit etwaige Fehler berichtigen oder die gespeicherten Daten löschen zu lassen. Darüber hinaus kann jeder Empfänger eine einmal erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt ebenfalls, wenn die Kenntnis des Nutzers zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Sicherheitshinweis: Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass trotz unserer hohen Sicherheits-Anforderungen Informationen, die Sie freiwillig über das Netz freigeben, von anderen genutzt werden können. Deshalb kann TextWellen für die Offenlegung von Informationen aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bei vertraulichen Informationen empfehlen wir Ihnen deswegen den Postweg.